ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
Российская Федерация, город Москва
Гр. Российской Федерации Соколова Ирина Александровна, (применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»), именуемая далее «Исполнитель», настоящей публичной офертой (далее — Офертой) предлагает любому дееспособному физическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — Заказчик) заключить договор на оказание консультационных услуг в сфере дизайна и декорирования интерьера в порядке, предусмотренном Офертой.
ВНИМАНИЕ: в соответствии с п. 2 ст. 437 и п. 3 ст. 438 ГК РФ, оплачивая аванс за услуги, Вы принимаете полностью и безоговорочно условия оферты и таким образом акцептуете её, становясь Заказчиком услуг. В связи с этим внимательно ознакомьтесь с текстом оферты. Если Вы не согласны с каким-либо его пунктом, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта, либо согласовать индивидуальные условия оказания услуг с Исполнителем.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Услуги — консультационные услуги Исполнителя по дизайну интерьера согласованные в электронной форме и оплаченные Заказчиком интерьера, в соответствии с условиями Оферты.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществлённое в соответствии с его условиями. Акцептом Оферты признаётся оплата Услуг на сайте Исполнителя либо счёта, направленного Исполнителем. Подтверждением такой оплаты может являться подтверждение со стороны любой платёжной системы или банковское платёжное поручение.
Аккаунты Исполнителя — следующие аккаунты Исполнителя, расположенные в социальных сетях, на информационных платформах и площадках: http://studios.ru.com/
Сайт — сайт Исполнителя, расположенный в сети Интернет по адресу http://studios.ru.com/
Стороны — Исполнитель и Заказчик вместе, а по отдельности «Сторона».
Электронная почта Исполнителя — электронная почта Исполнителя info@studios.ru.com посредством которой осуществляется общение с Заказчиком.
Электронный документооборот — весь объём документов, электронной переписки между Сторонами, передаваемый Сторонами посредством телефонов, электронной почты, мессенджеров Заказчика и Исполнителя. Стороны признают такой обмен информацией, документами, приложениями, актами, закрывающими документами и материалами юридически значимым. Такие электронные документы могут быть использованы в качестве доказательства в суде при рассмотрении споров Сторон, при условии, что указанные документы были направлены с принятых Сторонами в целях оказания Услуг электронных адресов.
1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
1.1. Исполнитель обязуется оказывать Услуги Заказчику или указанным им лицам, а Заказчик принимать Услуги и оплачивать их.
1.2. Виды Услуг, оказываемых Исполнителем, по которым проводятся консультации, порядок их оказания и стоимость содержатся на Сайте или в Аккаунтах Исполнителя. Сторонами в порядке электронного документооборота могут быть согласованы дополнительные Услуги и/или особые условия оказания Услуг. При этом в случае противоречия между Договором, Сайтом и электронным документооборотом, приоритетными являются условия, согласованные Сторонами в порядке электронной переписки по Электронной почте Исполнителя и Электронной почте Заказчика.
1.3. Исполнитель самостоятельно определяет форму подачи консультации, а также оформления результата Услуг (устное или письменное консультирование, используемое для консультации программное обеспечение и т. п., форматы документов). Результатом оказания Услуг является консультация специалиста, носящая рекомендательный характер, которая включает анализ изученных документов, устные ответы на вопросы Заказчика, а также письменное заключение, если Стороны прямо и письменно договорились о нём через Электронную почту Исполнителя.
1.4. В случае письменного оформления оказания Услуг материалы, являющиеся результатом Услуг, передаются Заказчику в электронном виде Заказчику. При этом такие материалы предназначены только для Заказчика и не могут быть использованы в коммерческих целях, проданы, доведены до третьих лиц в коммерческих целях, если иное прямо не согласовано Сторонами в порядке электронного документооборота.
1.5. Услуги оказываются самим Исполнителем либо специалистами Исполнителя на его усмотрение. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц к оказанию Услуг по Договору, оставаясь ответственным за их действия как за свои собственные.
1.6. Услуги оказываются посредством проведения онлайн-консультации при помощи средств связи по выбору Исполнителя или в ходе очной встречи Исполнителя и Заказчика. Место и время проведения онлайн-консультации или очной встречи согласовывается Сторонами посредством записи на Сайте либо иным письменно согласованным Сторонами способом. Если переписка Сторон не содержит информации о формате оказания Услуги, по умолчанию считается, что Услуги оказываются посредством онлайн-консультирования в устной форме.
1.7. Услуга считается оказанной с момента окончания консультации либо когда Заказчику направлен письменно оформленный результат Услуг, если такой формат был согласован Сторонами.
1.8. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.
2. ОПИСАНИЕ УСЛУГ, ПОРЯДОК ИХ ОКАЗАНИЯ
2.1. Подробное описание Услуг и порядка их оказания содержится на Сайте или в Аккаунте Исполнителя либо может быть согласовано Сторонами по электронной почте. При заказе и оплате Услуг Заказчик указывает Электронную почту Заказчика и номер телефона для связи и проведения консультации. Исполнитель имеет право обновлять состав Услуг, вводить новые Услуги.
2.2. При любых Услугах, требующих информацию о размерах помещения или объектов, такую информацию предоставляет Заказчик. Следовательно, Заказчик несёт ответственность за её точность и корректность. Исполнитель оказывает Услуги, исходя из представленной Заказчиком информации.
2.3. В случае, если Заказчику требуется больше времени на получение Услуг, чем предусмотрено соответствующим видом Услуги, Заказчик по истечении заявленного времени оказания Услуги осуществляет дополнительный заказ Услуги на Сайте или посредством согласования времени и стоимости по электронной почте. При этом, если Исполнитель по просьбе Заказчика продолжил консультирование за пределами отведённого времени, такое дополнительное время оплачивается Заказчиком в порядке, предусмотренном п. 3.3 Оферты.
3. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Актуальная стоимость оказания Услуг указывается на Сайте или в Аккаунте Исполнителя либо согласовывается Сторонами в порядке Электронного документооборота.
3.2. Заказчик осуществляет оплату на Сайте, либо путём оплаты выставленного Исполнителем счёта.
3.3. В случае, если Заказчиком выбрана Услуга с почасовой оплатой, окончательный расчёт затраченных часов и стоимости такой Услуги осуществляется Исполнителем после окончания её оказания. Заказчик оплачивает счёт, направленный Исполнителем, в течение 3 календарных дней с даты направления такого счёта.
3.4. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
3.5. В случае изменения Заказчиком сведений или содержания запроса на консультацию, влияющих на оказание Услуг, в том числе требующих переделку, изменение или уточнение консультации, после начала оказания Услуг Исполнителем Стороны согласовывают размер дополнительной оплаты таких изменений, а также сроки исполнения по Электронной почте Сторон.
3.6. В случае расторжения Оферты Заказчиком по своей инициативе по основаниям, не связанным с нарушением Исполнителем своих обязательств, Заказчик обязан оплатить все оказанные к моменту расторжения Оферты Услуги. Оплата, произведённая в порядке аванса, возврату не подлежит и рассматривается как возмещение упущенной выгоды и расходов Исполнителя.
3.7. Дата начала оказания Услуг и срок их оказания согласовываются Сторонами в порядке электронной переписки. Срок оказания услуг начинает исчисляться с наступления всех указанных обстоятельств: акцепта Оферты, оплаты Услуг, согласования даты оказания Услуг, предоставления Заказчиком всех необходимых документов.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Оказывать Услуги в объёмах и в сроки, указанные на Сайте или в Аккаунте Исполнителя или согласованные Сторонами посредством электронных каналов связи.
4.1.2. Передать результат оказанных Услуг Заказчику в соответствии с условиями Оферты, если Стороны согласовали письменное оформление результатов Услуг.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Запрашивать у Заказчика необходимую для оказания Услуг информацию, документы.
4.2.2. Приступать к оказанию Услуг после получения аванса в соответствии с условиями Оферты.
4.2.3. Расторгнуть Оферту, если Заказчик не обеспечит его необходимыми материалами и/или документами и информацией в соответствии с условиями Оферты в течение 15 рабочих дней с даты запроса такой информации Исполнителем. При этом предоплата не подлежит возврату на основании ст. 781 ГК РФ, так как невозможность исполнения Услуг возникла по вине Заказчика и Услуги подлежат оплате в полном объёме.
4.2.4. Изменять и/или дополнять условия Оферты, содержание, стоимость и состав Услуг, содержащихся на Сайте или в Аккаунте Исполнителя. Такие изменения и/или дополнения не распространяются на Услуги, согласованные и оплаченные Заказчиком до даты внесения Исполнителем изменений и/или дополнений в Оферту или на Сайт либо в Аккаунт Исполнителя в случае, если Заказчик исполнил все свои обязательства в согласованный срок и оплатил Услуги.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Своевременно оплачивать Услуги Исполнителя.
4.3.2. Предоставлять Исполнителю информацию, необходимую Исполнителю для выполнения его обязательств по Оферте в течение 15 рабочих дней с даты запроса такой информации Исполнителем.
4.3.3. Соблюдать интеллектуальные права Исполнителя, в том числе право на имя, если результат Услуг был оформлен в письменной форме.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. В случае неоказания Услуг либо оказания Услуг, не отвечающих условиям Оферты, Сайта или Аккаунта Исполнителя либо согласованным Сторонами в электронном виде, потребовать исправления Исполнителем в разумный срок таких недостатков или несоответствий. При этом, если такие недостатки или несоответствия вызваны ошибками в формулировке Заказчика, последний обязан оплатить Услуги в полном объёме. Дальнейшие исправления оформляются дополнительным соглашением и оплачиваются отдельно. Несовпадение мнения Заказчика с мнением Исполнителя не считается недостатком или несоответствием.
4.4.1. Досрочно расторгнуть Оферту, компенсировав Исполнителю понесённые затраты и оплатив выполненные к моменту расторжения Оферты Услуги в полном объёме.
5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЁМКИ УСЛУГ
5.1. По окончании оказания Услуг Исполнитель направляет Заказчику форму Акта сдачи-приёмки Услуг (далее — Акт). Заказчик обязан в течение 3 календарных дней с даты получения Акта проверить Акт на предмет соответствия условиям Оферты и либо подписать его и направить сканированный Акт Исполнителю, либо направить Исполнителю в письменной форме мотивированный отказ от приёмки. При этом незначительные несоответствия и недостатки, не мешающие использованию результатов Услуг по назначению, не препятствуют подписанию Акта, указываются в нём и подлежат устранению Исполнителем в течение 10 рабочих дней. Если у Заказчика отсутствует техническая возможность физически подписать и отсканировать подписанный Акт, он имеет право подтвердить своё согласие с Актом и факт его принятия и подписания путём направления Исполнителю простого письменного уведомления по электронным каналам связи без подписи.
5.2. Если Заказчик не направил Исполнителю в течение 3 рабочих дней с даты получения Акта мотивированный отказ от приёмки Акта либо подписанный Акт, указанный Акт считается подписанным, а Услуги — оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме
5.3. При получении мотивированного отказа Заказчика от приёмки результата Услуг с указанием недостатков, за которые отвечает Исполнитель согласно условиям Оферты, Исполнитель по своему выбору и за свой счёт либо устраняет указанные недостатки, либо оказывает соответствующие Услуги заново, и в согласованные Сторонами сроки повторно предъявляет их результат к приёмке. Повторная приёмка проводится в соответствии с положениями п. 5.1, 5.2 Оферты.
6. РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, изменением, расторжением или признанием недействительным Оферты, Стороны будут стремиться решить путём переговоров с соблюдением обязательного претензионного порядка. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет по Электронной почте другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
6.2. В течение 15 рабочих дней с момента получения указанного в п. 7.1. Оферты сообщения Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
6.3. Если ответ на сообщение не будет получен направившей его Стороной в течение 15 рабочих дней с даты направления либо Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в судебные органы. При этом в случае спора, подведомственного арбитражному суду, он подлежит рассмотрению в судебном порядке.
6.4. К Оферте и всем отношениям Сторон применимым правом является право РФ.
6.5. Оферта может быть расторгнута по соглашению Сторон.
7. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Все расходы и/или убытки (как прямые, так и косвенные), причинённые как себе, так и другой Стороне, вызванные неуведомлением или несвоевременным уведомлением одной Стороной другой Стороны о смене Электронного адреса и других реквизитов Сторон, несёт Сторона, не известившая об их смене. Информация об актуальной Электронной почте Исполнителя всегда размещена на Сайте.
7.2. Исполнитель оказывает Услуги (в том числе осуществляет общение по телефонной связи, через мессенджеры и электронную почту) в рабочее время с 10:00 до 18:00 (по месту своего нахождения) ежедневно, кроме субботы, воскресенья, праздничных дней, отпускных дней, дней посещения международных интерьерных выставок. Встречи любого формата с Заказчиком проводятся строго в указанное время. Время и место (в случае проведения встречи в очном формате) согласовываются Сторонами не позднее чем за 2 (двое) суток. Если возникает необходимость встречи в нерабочее время, такие встречи оплачиваются дополнительно в размере, устанавливаемом Исполнителем.
7.3 Оферта заключена исключительно с целью предоставления и получения консультационных услуг в области дизайна и декорирования интерьера. Услуги содержат субъективное мнение дизайнера (Исполнителя), оформленное в устной или письменной форме. Исполнитель не несет ответственности за результаты использования полученных Заказчиком рекомендаций. Предоставленные Исполнителем документы (в случае предоставления таких) не являются рабочей или строительной документацией, а носят эскизный, художественный характер.
7.4. Предоставляя необходимую для оказания Услуг информацию, Заказчик, совершая Акцепт Оферты, Заказчик выражает свое согласие на обработку переданных им персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
7.5. Согласие на обработку и использование Персональных данных может быть досрочно отозвано путем направления уведомления за 15 рабочих дней до отзыва в письменной форме по электронным каналам связи.
7.6. Исполнитель при обработке персональных данных Заказчика обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством РФ меры для их защиты от несанкционированного доступа.
7.7. Полные правила и условия сбора и обработки персональных данных указаны в Политике конфиденциальности, расположенной по адресу: https://studios.ru.com/politika-v-otnoshenii-personalnyh-dannyh.
8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Полное наименование: Соколова Ирина Александровна
ИНН: 771903892607
Адрес электронной почты: info@studios.ru.com
Адрес почты для направления корреспонденции: 105264, г. Москва, ул. 7-ая Парковая, д. 16, корп. 2, кв.50
Банковские реквизиты:
Банк-получатель АО «Тинькофф Банк»
Р/с: 40817810200030348368
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974